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Metodología y técnicas de resolución de conflictos
Lunes 25, martes 26, miércoles 27, jueves 28 de octubre, martes 2, miércoles 3, jueves 4 y viernes 5 de noviembre de 2021.
Curso para adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales. Por videoconferencia. 12 plazas. Duración: 16 h. (todas por videoconferencia)
Lugar: Videoconferencia
Ponente:  Alberto Pardo Fernández

B1. EL CONFLICTO I: (4 horas)
1.1. Concepto.
1.1.1. Qué es un conflicto. Criterios de clasificación.
1.1.2. Funciones de los conflictos.
1.1.3. Principales contextos de análisis
1.2. Origen.
1.2.1. Origen de los conflictos.
1.2.2. Desarrollo de un conflicto.
1.2.3. Variables que condicionan la evolución de un conflicto.
1.2.4. Tipología de las partes que intervienen en un conflicto.
 
2. EL CONFLICTO II: (4 horas)
2.1. Tipos de conflictos.
2.1.1. Consideraciones generales respecto a la identificación de patrones de conflicto.
2.1.2. Cómo identificar patrones de conflicto.
2.1.3. Tipos de conflictos laborales.
2.2. La gestión de los conflictos.
 
3. METODOLOGÍAS Y ESTRATEGIAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: (4 horas)
3.1. El conflicto en el equipo de trabajo.
3.1.1. Manejo de conflictos en el interior del equipo de trabajo.
3.1.2. ¿Cómo prevenir el conflicto?.
3.1.3. Formar equipos de trabajo con personas motivadas.
3.1.4. Resolución de conflictos dentro de los equipos de trabajo.
3.2. El conflicto colectivo y la disparidad de intereses.
3.3. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto.
3.4. Procedimientos para la resolución de conflictos laborales.
 
4. TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: (4 horas)
4.1. Identificación de comportamientos positivos y negativos.
4.1.1. Observar la capacidad de cooperación del equipo.
4.1.2. Conocer el estilo de comunicación de cada miembro del equipo.
4.1.3. Detectar indicios de conflicto por la comunicación no verbal.
4.1.4. Otros indicios de conflicto latente.
4.1.5. Preguntar al equipo.


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Agile Expert 3ª edición. Presencial
Del martes 9 de abril al miércoles 18 de junio
Son muchas las empresas que ha adoptado el agilismo en su proceso de transformación digital, otras están comenzando, o bien hay organizaciones que quieren conocer cuál es la mejor forma de gestionar el cambio, resolver problemas complejos, innovar o simplemente obtener mejores resultados. Asociación de la Industria Navarra para dar respuesta a estos restos que se plantean hoy en días las organizaciones, presenta el curso superior Agile Expert.
La nueva FP Dual: presentación a empresa de Tierra Estella
Lunes, 29 de mayo de 2024
La Asociación de Empresas de la Merindad de Estella (LASEME), junto con la Confederación Empresarial Navarra (CEN), organizamos un encuentro empresarial con los objetivos de analizar los retos y oportunidades que la nueva Ley de Ordenación e Integración de la FP ofrece a las empresas en la generación de los perfiles técnicos demandados por el mercado laboral. La Ley Orgánica de Ordenación e Integración de la Formación Profesional, aprobada hace un año, recoge una mayor participación de los interlocutores sociales en la gobernanza del sistema, el impulso de la FP dual y la vinculación de los centros de formación con las empresas. En este sentido, la participación de las empresas navarras será clave en su desarrollo.
Programa Mujer y Liderazgo
Lunes 6, lunes 13, lunes 20 de mayo y lunes 3 de junio de 2024
El Centro Europeo de Empresas e Innovación CEIN pone en marcha este programa cuyo propósito es facilitar a mujeres emprendedoras al frente de equipos y directivas de startups y empresas, también al frente de equipos, formación y herramientas para ejercer un liderazgo empresarial efectivo. María Sanz de Galdeano, directora del CEIN, nos indica que el programa está dirigido a mujeres en puestos directivos, como CEOs (directoras generales) y CTOs (directoras de tecnología) en activo con equipos a su cargo, o que están al frente de equipos emprendedores y pronto van a desempeñar esos papeles. Las inscripciones están abiertas hasta el próximo viernes 26 de abril.
Bonos SINAI para transferencia del conocimiento
Jueves, 9 de mayo de 2024
Desde la Confederación Empresarial Navarra (CEN), colaboramos con el Gobierno de Navarra en la organización de este encuentro para dar a conocer al tejido empresarial de Navarra la convocatoria de ayudas “Bonos SINAI para transferencia de conocimiento 2024”. Esta convocatoria está orientada a Pymes y Unidades de I+D+i empresariales que contraten actuaciones con agentes del SINAI que supongan una transferencia de conocimiento de naturaleza científica, tecnología o de innovación.
La nueva FP Dual: presentación a empresas de la Zona Media
Viernes, 10 de mayo de 2024
La Asociación de Empresas de la Zona Media de Navarra (AEZMNA), junto con la Confederación Empresarial Navarra (CEN), organizamos un encuentro empresarial con los objetivos de analizar los retos y oportunidades que la nueva Ley de Ordenación e Integración de la FP ofrece a las empresas en la generación de los perfiles técnicos demandados por el mercado laboral. La Ley Orgánica de Ordenación e Integración de la Formación Profesional, aprobada hace un año, recoge una mayor participación de los interlocutores sociales en la gobernanza del sistema, el impulso de la FP dual y la vinculación de los centros de formación con las empresas. En este sentido, la participación de las empresas navarras será clave en su desarrollo.
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