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Curso gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
Los objetivos del curso son:
Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes
Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para gestionar la venta y su cobro, así como la atención de quejas y reclamaciones de los clientes
 Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento de contactos de acciones comerciales o eventos
 Conocer el Marketing directo, el micromarketing y el marketing relacional. Aprender la planificación de campañas, los medios utilizados y la evaluación de los resultados. Así mismo conoceremos las estrategias de relación con los clientes y las bases de datos.


Isabel Rico es Técnico especialista en ventas. Consultora independiente experta en la elaboración de planes estratégicos de ventas y comercialización intensiva. Amplia formación en comercio exterior, marketing y ventas, técnicas de comunicación, técnicas de ventas para clientes difíciles, desarrollo de equipos de trabajo, resolución de conflictos, liderazgo, marketing experiencial y emocional, autogestión de la marca personal, community manager y socialmedia manager, entre otros.

En cuanto a su experiencia es Mentoring comercial, con más de 15 años logrando que tanto empresas consolidadas como emprendedores consigan sus objetivos en ventas a través del diseño del plan estratégico de ventas y plan de acción comercial a medida, con el objetivo de conocer mejor el mercado, llegar a nuevos clientes, definir el CRM óptimo para el seguimiento y fidelización de clientes. Copresentadora, directora comercial, experta en asesoramiento a emprendedores y colaboradora en la ruta del empleo. Docente en emprendimiento, comunicación, ventas, liderazgo, social media, formación comercial para pymes y emprendedores.

Más información e inscripción en este enlace. 

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Dirección de equipos y coaching
Del 17 de septiembre al martes 25 de septiembre de 2018
El curso está orientado a adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
Habilidades de dirección de equipos
Del lunes 17 al jueves 20 de septiembre de 2018
Curso que aborda cómo dquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias.
El proceso de emprender
Del lunes 24 de septiembre al miércoles 3 de octubre de 2018
Curso que busca adquirir los conocimientos necesarios sobre el plan de empresa para emprender un nuevo negocio.
Trabajo en equipo
Del lunes 24 de septiembre al lunes 1 de octubre de 2018
El curso ofrece adquirir conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.
Dirección estratégica y marketing en gestión de proyectos
Del lunes 1 al miércoles 10 de octubre de 2018
El curso proporciona los conocimientos relativos a las técnicas de redes en la planificación de proyectos, así como comprender cómo a través de una programación equilibrada es posible llevar a cabo la ejecución, cumpliendo los objetivos establecidos con el máximo aprovechamiento de los recursos.
Edificio Monsa, Calle Yanguas y Miranda 1, 2º of. 5, 31002 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com
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