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Curso gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
Los objetivos del curso son:
Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes
Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para gestionar la venta y su cobro, así como la atención de quejas y reclamaciones de los clientes
 Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento de contactos de acciones comerciales o eventos
 Conocer el Marketing directo, el micromarketing y el marketing relacional. Aprender la planificación de campañas, los medios utilizados y la evaluación de los resultados. Así mismo conoceremos las estrategias de relación con los clientes y las bases de datos.


Isabel Rico es Técnico especialista en ventas. Consultora independiente experta en la elaboración de planes estratégicos de ventas y comercialización intensiva. Amplia formación en comercio exterior, marketing y ventas, técnicas de comunicación, técnicas de ventas para clientes difíciles, desarrollo de equipos de trabajo, resolución de conflictos, liderazgo, marketing experiencial y emocional, autogestión de la marca personal, community manager y socialmedia manager, entre otros.

En cuanto a su experiencia es Mentoring comercial, con más de 15 años logrando que tanto empresas consolidadas como emprendedores consigan sus objetivos en ventas a través del diseño del plan estratégico de ventas y plan de acción comercial a medida, con el objetivo de conocer mejor el mercado, llegar a nuevos clientes, definir el CRM óptimo para el seguimiento y fidelización de clientes. Copresentadora, directora comercial, experta en asesoramiento a emprendedores y colaboradora en la ruta del empleo. Docente en emprendimiento, comunicación, ventas, liderazgo, social media, formación comercial para pymes y emprendedores.

Más información e inscripción en este enlace. 

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Certificación Básica de Prevención de Riesgos Laborales (ON LINE)
Del 19 al 31 de mayo de 2018
El presente curso tiene por objeto formar a los trabajadores españoles para desempeñar las funciones de nivel básico en Prevención de Riesgos Laborales, para cumplir con su misión de velar y trabajar por la prevención de los accidentes laborales y de las enfermedades profesionales. Acceso a la plataforma durante 24 horas.
Creatividad e innovación empresarial y profesional
Del lunes 14 al miércoles 23 de mayo de 2018
En este curso se abordará el concepto de innovación y la relación entre ésta y la creatividad, así como de la importancia del capital humano en los procesos de innovación
Project Management: gestión integrada de proyectos
Del lunes 21 al miércoles 30 de mayo de 2018
Curso sobre aspectos básicos para dirigir, planificar y desarrollar un proyecto e implantarlo con éxito en la empresa teniendo en cuenta los aspectos contemplados en la Certificación PMP que promueve el project Managment Institute.
Competencias digitales básicas
Del lunes 21 al martes 29 de mayo de 2018
Curso básico de acceso y estructuración la información contenida en Internet.
Gestión de equipos eficaces: influir y motivar
Del lunes 28 al viernes 1 de junio de 2018
Curso sobre las habilidades necesarias que permiten mejorar el compromiso y la motivación de los miembros de un equipo.
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