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Curso gestión de ventas, marketing directo y utilización de redes sociales en la gestión comercial
Los objetivos del curso son:
Aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas y de relación con los clientes
Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para gestionar la venta y su cobro, así como la atención de quejas y reclamaciones de los clientes
 Dotar a los alumnos de los conocimientos necesarios para realizar el seguimiento de contactos de acciones comerciales o eventos
 Conocer el Marketing directo, el micromarketing y el marketing relacional. Aprender la planificación de campañas, los medios utilizados y la evaluación de los resultados. Así mismo conoceremos las estrategias de relación con los clientes y las bases de datos.


Isabel Rico es Técnico especialista en ventas. Consultora independiente experta en la elaboración de planes estratégicos de ventas y comercialización intensiva. Amplia formación en comercio exterior, marketing y ventas, técnicas de comunicación, técnicas de ventas para clientes difíciles, desarrollo de equipos de trabajo, resolución de conflictos, liderazgo, marketing experiencial y emocional, autogestión de la marca personal, community manager y socialmedia manager, entre otros.

En cuanto a su experiencia es Mentoring comercial, con más de 15 años logrando que tanto empresas consolidadas como emprendedores consigan sus objetivos en ventas a través del diseño del plan estratégico de ventas y plan de acción comercial a medida, con el objetivo de conocer mejor el mercado, llegar a nuevos clientes, definir el CRM óptimo para el seguimiento y fidelización de clientes. Copresentadora, directora comercial, experta en asesoramiento a emprendedores y colaboradora en la ruta del empleo. Docente en emprendimiento, comunicación, ventas, liderazgo, social media, formación comercial para pymes y emprendedores.

Más información e inscripción en este enlace. 

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Inglés empresarial
Días 11, 13, 18, 20, 25 y 27 de marzo; 1, 3, 8, 10, 15, 17 y 29 de abril; 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 y 29 de mayo; 3, 4, 10, 12, 17, 19, 24, 26 y 1 de julio de 2018
Acción formativa destinada a adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial.
Cómo evitar accidentes en mantenimiento u operaciones no previstas. Sistema de consignación y bloqueo de máquinas e instalaciones – LOTO
Jueves, 21 de marzo de 2019
La implantación de procedimientos adecuados para la consignación y bloqueo de máquinas e instalaciones han demostrado ser una medida muy eficaz para minimizar los accidentes por atrapamiento, aplastamiento y puestas en marcha intempestivas de máquinas e instalaciones y son bien recibidas por el personal de mantenimiento y producción que lo ven como una salvaguarda básica para realizar sus tareas.
Jornada "Mujer y Empresa". Presentación del proyecto Promociona de CEOE
Viernes, 22 de marzo de 2018
Confederación de Empresarios de Navarra (CEN) organiza la jornada "Mujer y empresa", en la que se presentará el proyecto Promociona de CEOE. El objetivo de esta iniciativa es mejorar el acceso de las mujeres a los puestos directivos y los consejos de administración de las empresas, y seguir avanzando para crear un liderazgo compartivo. Colaboran en la jornada: CEOE, la Asociación de Mujeres Empresarias y Directivas de Navarra (AMEDNA) y Cámara Navarra.
Edificio Monsa, Calle Yanguas y Miranda 1, 2º of. 5, 31002 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com
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