Detalle documento
Subvenciones a las pymes turísticas para potenciar la obtención y el mantenimiento de la certificación Q de calidad turística durante 2019, en establecimientos turísticos de Navarra.
05.03.2019

BASES REGULADORAS DE LA CONVOCATORIA DE SUBVENCIONES A LAS PYMES TURÍSTICAS PARA POTENCIAR LA OBTENCIÓN Y EL MANTENIMIENTO DE LA CERTIFICACIÓN Q DE CALIDAD TURÍSTICA EN 2019, EN ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS DE NAVARRA

Base 1.ª–Objeto.

Estas bases tienen por objeto regular el régimen de concesión de las subvenciones a las pymes turísticas para potenciar la obtención y el mantenimiento de la certificación Q de calidad turística en sus establecimientos, marca registrada por la Secretaría de Estado de Turismo y gestionada por el Instituto para la Calidad Turística Española (en adelante ICTE).

Los establecimientos avalados por la “Q de calidad turística” han superado unas estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es garantía de calidad, seguridad y profesionalidad, todo ello para asegurar a los clientes la mejor experiencia turística posible.

La obtención de la “Q de calidad turística” implica a nivel externo para los establecimientos un aumento de la satisfacción de sus clientes, fomentando la fidelización directa e indirecta, una mejora en la reputación de la organización y la ostentación de un sello diferenciador frente al cliente potencial. A nivel interno significa una mejora de la gestión y eficacia de las actividades que se realizan, optimiza los recursos, motiva al personal y establece un sistema para controlar de forma eficaz el desempeño de la organización.

Por ello, la finalidad de la presente convocatoria es la de mejorar la calidad en la prestación del servicio que recibe y percibe el turista a fin de incrementar el grado de satisfacción general de nuestros visitantes, dado que ostentar el sello “Q de calidad turística” en la puerta del establecimiento contribuye de manera significativa a visibilizar la calidad de nuestras infraestructuras y servicios.

Base 2.ª–Empresas beneficiarias y acreditación de su condición.

1. Podrán acceder a las subvenciones contempladas en la presente convocatoria las microempresas, pequeñas y medianas empresas turísticas (en adelante pymes turísticas) que figuren inscritas en el Registro de Turismo de Navarra como titulares del establecimiento en el que se implanta o se renueva la certificación de la marca Q de calidad turística, en la fecha de presentación de la solicitud de la subvención.

Para cualquier interpretación de la consideración de pyme se tendrá en consideración lo establecido en el Anexo I del Reglamento (UE) N.º 651/2014 de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del Tratado.

2. El Servicio de Ordenación y Fomento del Turismo y del Comercio, una vez finalizado el plazo de presentación de solicitudes, comprobará de oficio con la Sección de Ordenación, Formación y Calidad del Turismo, que las pymes turísticas solicitantes son titulares de los establecimientos turísticos para los que se solicita la subvención y, además, que éstas se encuentran debidamente inscritas en el Registro de Turismo de Navarra. Si esta Sección no informa favorablemente del cumplimiento de ambos requisitos específicos, será denegada la solicitud de la subvención.

Base 3.ª–Dotación presupuestaria.

El crédito autorizado para hacer frente a los compromisos de gasto derivados de esta convocatoria es de 20.000 euros.

Toda la información en este enlace.
 


« Volver a listado
 
Agenda
«   Marzo 2019  »
L M X J V S D
 1  2 3
4 5 6 7 8 9 10
 11   12   13  14 15 16 17
18 19 20  21   22  23 24
 25   26  27 28 29 30 31
Inglés empresarial
Días 11, 13, 18, 20, 25 y 27 de marzo; 1, 3, 8, 10, 15, 17 y 29 de abril; 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 y 29 de mayo; 3, 4, 10, 12, 17, 19, 24, 26 y 1 de julio de 2018
Acción formativa destinada a adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial.
Dirección y gestión de equipos de proyectos
Lunes 25, martes 26, miércoles 27 de marzo y lunes 1, martes, 2 y miércoles 3 de abril de 2019
Curso para adquirir y afianzar los conocimientos relativos a la dirección y gestión de proyectos, además de analizar los problemas y soluciones más comunes en la ejecución de los mismos.
Mejora de procesos Lean y VSM
Del lunes 25 al miércoles 27 de marzo de 2019
Curso dirigido a adquirir habilidades para evaluar el potencial de mejora de los procesos y definir escenarios futuros deseados.
Desarrollo de la cultura organizacional: modelo diagnóstico
Martes 26, jueves 28 de marzo, martes 2 y jueves 4 de abril de 2019
Dirigido a adquirir conocimientos y competencias sobre el modelo de organización empresarial basado en la colaboración, comunicación, transparencia y participación.
Impulsa en femenino
Del martes 26 de marzo al 16 de mayo de 2019
Este programa busca impulsar que más mujeres participen en puestos de responsabilidad en las empresas navarras; y que estas y la sociedad en su conjunto se beneficien de una mayor diversidad en la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones
Edificio Monsa, Calle Yanguas y Miranda 1, 2º of. 5, 31002 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com
Mapa web  |  Política de Cookies  |  Aviso Legal
Amedna.com utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y realizar tareas de analítica. Al continuar con tu navegación entendemos que aceptas nuestra política de cookies. Pulsa en aceptar para confirmar que has leído y aceptas el uso de las cookies en este sitio.