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Diagnósticos empresariales a establecimientos de comercio minorista de Navarra
02.10.2018

Características del programa

A cada establecimiento participante se le realizará un diagnóstico que permita:

  • Conocer el estado actual del comercio.
  • Evaluar la calidad y la eficiencia de sus métodos de gestión en todas las áreas de la actividad comercial.
  • Identificar problemas y riesgos existentes.
  • Servir de herramienta práctica para la introducción de cambios reales en la gestión comercial.

Además, contará con un tutor que ayudará al comerciante a describir el perfil general del programa a fin de conocer el proceso de creación, desarrollo, consolidación y evolución del negocio desde su constitución.

La información necesaria para su elaboración se obtendrá a través de visitas técnicas al establecimiento y el análisis de los datos obtenidos.

El diagnóstico contemplará todas las áreas del negocio:

  • Características de la empresa. Estructura societaria, personas contratadas, cualificación del personal, etc.
  • Diseño del establecimiento, organización del espacio, escaparate, gestión de la superficie y de los productos.
  • Identificación, descripción del tipo de cliente
  • Atención al cliente y acciones de marketing
  • Análisis de ratios de negocio, facturación por producto y situación económica.
  • Estudio del entorno y área de influencia.

Una vez realizado el diagnóstico, se elaborará con toda la información analizada y se indicarán las conclusiones obtenidas, definiendo las áreas prioritarias de mejora detectadas.

Requisitos para participar:

. La titularidad del establecimiento tiene que ser considerada como microempresa o pequeña empresa.

. Su actividad principal debe estar clasificada como comercio al por menor (salvo venta de combustible, accesorios vehículos, estancos y farmacias).

. El establecimiento debe estar ubicado en núcleos urbanos de algún municipio de Navarra.

. Tener una antigüedad superior a 2 años.

Coste:

El coste total de cada diagnóstico es de 1.452 euros. El establecimiento tan solo deberá abonar el 20% de este importe, 290 euros (IVA incluido).

En el teléfono de Cámara Navarra 948 077 070 (Extensión 1153). En horario de lunes a viernes, de 8:30 a 14:00 horas. 

Contacto: Iñaki Puncel. 
ipuncel@camaranavarra.com

 

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Inglés empresarial
Días 11, 13, 18, 20, 25 y 27 de marzo; 1, 3, 8, 10, 15, 17 y 29 de abril; 6, 8, 13, 15, 20, 22, 27 y 29 de mayo; 3, 4, 10, 12, 17, 19, 24, 26 y 1 de julio de 2018
Acción formativa destinada a adquirir las capacidades necesarias para resolver de forma correcta y fluida situaciones propias del ámbito de la empresa en lengua inglesa, desarrollando los procesos de compresión oral y escrita, y expresión oral generados por la actividad empresarial.
Creatividad para docentes. Curso "on line"
Del jueves 4 de abril al lunes 3 de junio de 2019
Curso "on line" de 30 horas de duración, dirigido a desarrollar al capacidad creativa de los alumnos, habilitando procedimientos creativos en las actividades del aula para docentes autónomos que deseen mejorar su capacidad creativa.
Excell avanzado on line
Del jueves 4 de abril al viernes 31 de mayo de 2019
Curso online que permitirá al alumnado conocer y manejar las funciones avanzadas de la herramienta Excel 2016 para un uso profesional del mismo: listas, filtros, tablas, subtotales, gráficos avanzados, plantillas, acceso a datos externos, tablas y gráficos dinámicos, macros y formularios.
Desarrollo de la cultura organizacional: cultura de colaboración y negociación
Martes 7, jueves 9, martes 21 y martes 28 de mayo de 2019
El curso proporciona los conocimientos y competencias sobre el modelo de organización empresarial basado en la colaboración, comunicación, transparencia y participación. Concretamente se prestará atención en la asertividad y capacidad negociadora para llegar a acuerdos.
Aula Industria 4.0
De abril 2019 a marzo 2021
El Aula acerca la industria 4.0 a profesionales del futuro. Cuenta con novedosas tecnologías que se podrán probar, destaca la realidad aumentada, la realidad virtual o el uso de drones. Los grupos están organizados de 10-15 personas con una duración de 2 horas y la inscripción está totalmente subvencionada
Edificio Monsa, Calle Yanguas y Miranda 1, 2º of. 5, 31002 Pamplona - Tfno: 948 199 529 – info@amedna.com
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