Liderazgo emocional
Martes 6 y miércoles 7 de junio de 2017
El liderazgo emocional se ha convertido en una herramienta indispensable para gestionar con éxito los equipos de las empresas.
Lugar: AIN. Crta. Pamplona, 1. Cordovilla. Navarra
Ponente: Mamen Antón Remírez
Ya no sirve el concepto de jefe, tal y como se entiende en su versión clásica, como persona que encabeza un equipo y saca resultados como sea y de donde sea. Ahora hay que saber motivar y sacar lo mejor de cada colaborador para obtener los objetivos e incluso superarlos. Para ello, es necesario conocer y manejar nuestras propias emociones y las de las personas que componen nuestro equipo para poder liderar con eficacia.
OBJETIVOS:
- Analizar las funciones de Jefe de Equipo y las dificultades asociadas al desempeño del puesto de Jefe de Equipo.
- Reflexionar sobre su rol, la interiorización y asunción personal del mismo con el enfoque actual de su función.
- Entrenar las habilidades asociadas al desempeño del rol de Jefe de Equipo.
- Analizar las principales competencias personales y sociales, buscando su comprensión y aplicación en el trabajo diario de «Jefe de equipo».
- Emplear las técnicas de autorregulación más adecuadas.
- Aplicar técnicas de automotivación.
- Reconocer el estado emocional de otras personas.
- Utilizar los pilares de la PNL como herramientas de cambio y palanca del éxito en la consecución de objetivos.
- Detectar y analizar de manera precisa el estilo comunicacional propio y de sus interlocutores.
- Descubrir y potenciar nuevos recursos.
- Saber conocer, reconocer y valorar a otros.
- Saber comunicar, escuchar y sintonizar.
- Saber tomar decisiones y afrontar problemas.
- Incorporar técnicas que nos permitan desarrollar el potencial humano.
DIRIGIDO:
El colectivo de Jefes de equipo y mandos con el objetivo de adquirir, mejorar y desarrollar sus habilidades personales y profesionales para el desarrollo y gestión de sus equipos de trabajo
CONTENIDOS:
EL ANÁLISIS DE LA FUNCIÓN DE JEFE DE EQUIPO
- Su rol, la interiorización y asunción personal del mismo.
- Nuevo rol del responsable de Jefe de equipo: de responsable de actividad a desarrollar la gestión de personas.
INTRODUCCIÓN. EL IMPACTO DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL TRABAJO
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. SUS DIMENSIONES.
- Conociendo mis emociones.
- Autorregulación de emociones.
HABILIDADES SOCIALES Y EMPATÍA
- Reconociendo emociones en los demás.
- Desarrollo de la habilidad de escucha activa: El feed-back emocional.
- La eficacia comunicativa: mejorando nuestras relaciones interpersonales.
QUÉ ES LA PNL
- Presuposiciones de la PNL
- El papel de las creencias en el liderazgo y la gestión de equipos
- Generar sintonía: el rapport
- Creatividad, flexibilidad y pensamiento positivo
- La comunicación con las personas en la empresa
- Generar cambios: metamodelo del lenguaje
REALIZACIÓN DE EJERCICIOS, ESTUDIO DE CASOS Y SIMULACIONES (ROLE PLAYING).
PROFESORADO:
Mamen Antón Remírez, Coach personal y Ejecutivo certificada por AECOP, Master Practitioner en Programación Neurolingüística. Licenciada en Derecho por la Universidad de Navarra, Master en Dirección y Gestión de equipos de trabajo y Master en Comercio Internacional. Colaboradora senior del departamento de Formación de AIN y Colaboradora de la Fundación –Sociedad Universidad Pública de Navarra entre otras muchas entidades públicas y privadas. Con más de 20 años de experiencia profesional, gran parte de ellos en formación, coaching y gestión de equipos de trabajo en el ámbito empresarial.
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