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Cómo convertir a tus clientes en “embajadores” de tu empresa: conecta, fideliza y fortalece tu imagen corporativa
Martes, 14 de noviembre 2017
¡Qué mejor deseo que un cliente satisfecho que adquiere nuestros productos y nos recomienda a otros! Hazlo realidad. Puedes crear tu propia estrategia para convertirlos en tus mejores fans y, así, hacer crecer tu empresa. En este objetivo, la comunicación es una herramienta imprescindible para tu éxito. Conoce las estrategias que te ayudarán a fidelizar y conseguir más clientes.
Lugar: CEN. Dr. Huarte, 3 de Pamplona
Ponente:  Raquel Pérez Ayerra

¡Qué mejor deseo que un cliente satisfecho que adquiere nuestros productos y nos recomienda a otros! Hazlo realidad. Puedes crear tu propia estrategia para convertirlos en tus mejores fans y, así, hacer crecer tu empresa. En este objetivo, la comunicación es una herramienta imprescindible para tu éxito. Conoce las estrategias que te ayudarán a fidelizar y conseguir más clientes.

16:30-19:00 
Cómo convertir a tus clientes en “embajadores” de tu empresa: conecta, fideliza y fortalece tu imagen corporativa
Raquel Pérez Ayerra
Consultora estratégica de Comunicación, Marketing y Relaciones Institucionales. 

 
Pérez Ayerra acumula más de 17 años de experiencia directiva en áreas de Comunicación Institucional y Corporativa, Reputación Empresarial y Gestión de Crisis en distintas instituciones públicas y empresas privadas.
Licenciada en Comunicación Audiovisual y Posgrado en Comunicación Pública por la Universidad de Navarra; Máster en Periodismo de Investigación por la Nottingham Trent University (Inglaterra); y Máster en Dirección de Marketing Digital y Comunicación on line por la Universidad Rey Juan Carlos y CEREM Business School.  

 
 
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Dirección de equipos y coaching
Del 17 de septiembre al martes 25 de septiembre de 2018
El curso está orientado a adquirir habilidades y destrezas para desarrollar programas de entrenamiento o acompañamiento personal y profesional, con el objetivo de facilitar la consecución de logros y objetivos tanto personales como empresariales.
Habilidades de dirección de equipos
Del lunes 17 al jueves 20 de septiembre de 2018
Curso que aborda cómo dquirir habilidades en el manejo del estilo de dirección en función del equipo y las circunstancias.
El proceso de emprender
Del lunes 24 de septiembre al miércoles 3 de octubre de 2018
Curso que busca adquirir los conocimientos necesarios sobre el plan de empresa para emprender un nuevo negocio.
Trabajo en equipo
Del lunes 24 de septiembre al lunes 1 de octubre de 2018
El curso ofrece adquirir conocimientos referentes a los principios del trabajo en equipo e incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.
Dirección estratégica y marketing en gestión de proyectos
Del lunes 1 al miércoles 10 de octubre de 2018
El curso proporciona los conocimientos relativos a las técnicas de redes en la planificación de proyectos, así como comprender cómo a través de una programación equilibrada es posible llevar a cabo la ejecución, cumpliendo los objetivos establecidos con el máximo aprovechamiento de los recursos.
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